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      How to Upload the CSV-File for Product Export via Hello-Pine

      This guide explains how to correctly export and upload a CSV file for product listings via Hello-Pine and Avocadostore. The process includes product selection, export, download, and import steps.

      English:

      📽️ Video Tutorial

      1. Exporting the Product CSV in Hello-Pine

      • After creating your products in Hello-Pine, select multiple products.

      • Click on Publish Product.

      • The products will be exported automatically as a ready-to-use CSV file.

      • Important: Do not open or edit the file manually (e.g., in Numbers or Google Sheets) – it may corrupt the column structure.

      2. Downloading the CSV File

      • Click on the exported file.

      • Select Download List.

      • The file will be saved via your browser’s download manager.

      3. Uploading the CSV to Avocadostore

      • Log in to your Avocadostore merchant account.

      • Go to Imports & Exports.

      • In Step 4: Upload your file, select and upload the downloaded CSV.

      4. Handling Errors

      • If the file contains errors, a Result File will be provided.

      • This file lists all detected issues.

      • Please send this result file to our support team so we can evaluate and assist.

      • If no errors occur, the products will be uploaded successfully.

      German:

      📽️ Video-Anleitung

      1. CSV-Export der Produkte in Hello-Pine

      • Nachdem du Produkte in Hello-Pine erstellt hast, wähle mehrere Produkte aus.

      • Klicke auf Publish Product.

      • Die Produkte werden automatisch als fertige CSV-Datei exportiert.

      • Wichtig: Öffne oder bearbeite die Datei nicht manuell (z. B. in Numbers oder Google Sheets) – das zerstört die Spaltenstruktur.

      2. CSV-Datei herunterladen

      • Klicke auf die erstellte Datei.

      • Wähle Download List.

      • Die Datei wird über den Browser heruntergeladen und gespeichert.

      3. Datei bei Avocadostore hochladen

      • Logge dich in dein Avocadostore-Händlerkonto ein.

      • Gehe zu Importe & Exporte.

      • Unter Schritt 4: Importieren Sie Ihre Datei, wähle die CSV-Datei aus und lade sie hoch.

      4. Fehlerbehandlung

      • Wenn die Datei Fehler enthält, erhältst du eine Result File.

      • Diese listet alle Probleme auf.

      • Sende uns diese Datei, damit wir die Fehler auswerten und beheben können.

      • Wenn keine Fehler auftreten, werden die Produkte erfolgreich hochgeladen.